Предупреждение как действие

Этот раздел представляет собой попытку обобщения опыта модерирования форума Апостола Андрея Первозванного (с ноября 2002 года). Тематика дублируется в ЖЖ администратора форума
PornoRomantik
Заинтересованный читатель
Заинтересованный читатель
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 26 фев 2011, 12:17

Re: Предупреждение как действие

Сообщение PornoRomantik » 23 апр 2011, 12:54

Естественно, что предупреждение - действенная мера. Не все читают правила форума. Я так точно :)

Михаил Омелин
Администратор
Администратор
Сообщения: 537
Зарегистрирован: 12 мар 2008, 23:00
Контактная информация:

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Михаил Омелин » 14 май 2011, 19:30

PornoRomantik пишет:Не все читают правила форума.
Вообще-то, есть такой принцип: ignorantia non argumentum, незнание не аргумент. Этот принцип можно трактовать и применительно к правилам.
Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой.

DashaBelyaeva
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 26 мар 2011, 08:49

Re: Предупреждение как действие

Сообщение DashaBelyaeva » 20 май 2011, 17:13

Предупреждение - мера необходимая и, на мой взгляд, действенная. Во-первых, участник форума осведомлен о том, что его аккаунту грозит удаление, но пока он имеет возможность изменить ситуацию. Все мы, порой, ошибаемся и, в данном случае, надо давать шанс на исправление:) И, во-вторых, это лишний раз подтвердит то, что модератор дейтствительно РАБОТАЕТ.
Хотя, как известно, правила существуют для того, чтобы их нарушать..И злостному нарушителю не составит труда создать новый аккаунт и продолжить начатое)....Но это уже к вопросу об исключениях.

Анна
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 мар 2011, 09:02

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Анна » 20 май 2011, 18:24

Да, действительно, предупреждение-мера весьма действенная. Я считаю, что это наиболее успешный способ борьбы с нарушениями на форуме. Тем самым модератор оказывает корректирующее воздействие на деятельность участников. А это важно, чтобы не допустить беспорядка на форуме.
Согласна полностью с Дашей, что предупреждение-это лишнее подтверждение, что модератор работает и работает качественно.
Если на человека не действует предупреждение, тогда уже надо принимать более серьезные меры.
Но, как правило, адекватные люди на предупреждение реагируют правильно и меняют свое поведение.

innasoboleva
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 12 мар 2011, 12:19

Re: Предупреждение как действие

Сообщение innasoboleva » 20 май 2011, 23:11

я считаю, что предупреждения - это как раз та мера, которая не является "крайней", но и демонстрирует, что форум, действительно, отслеживается модератором. А это в свою очередь либо заставит участника обратиться к правилам (если он их не просмотрел), либо задуматься: "а продолжать ли мне в том же духе..или сдержаться?". Так или иначе, если даже после предупреждения участник не прекращает "запрещённое" поведение, то последствия уже будут хуже и участник о них был предупрежден.

Maklakova
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 мар 2011, 10:08

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Maklakova » 20 май 2011, 23:49

Предупреждение - мера действенная для адекватного участника форума. В ходе общения, отстаивания своей точки зрения совсем не сложно выйти за рамки дозволенного и нарушить установленные администрацией правила. Стоит признать, что в большинстве случаев такие правила довольно жестко ограничивают свободу самовыражения. Модератору стоит помнить о том, что, вполне вероятно, человек, нарушающий правила, не целенаправленно переходит границы, а просто в процессе дискуссии перестает контролировать свою речь, ибо не все, защищая свою точку зрения, способны удержаться от перехода на личности. Такой нарушитель, несомненно,должен иметь возможность исправиться и продолжать участвовать в интересующем его обсуждении. Поэтому, предупреждение - необходимая мера, обязательный "пролог" перед удалением аккаунта. Это и справедливо, и действенно.
Однако, есть участники, которые совершенно сознательно нарушают правила форума, переходят на личности, грубят, используют мат с целью эпатировать аудиторию. Я считаю, что модератору, который добросовестно следит за форумом, прорабатывает все сообщения, не сложно составить представление о каждом постоянном участнике. Зная, что какой либо конкретный участник не воспримет предупреждение адекватно, модератор может удалить его сразу после нарушения. Я считаю, что модератор имеет на это право и должен брать на себя такую ответственность.

Elenka
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 21:57

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Elenka » 21 май 2011, 01:15

Предупреждение - мера правильная.
Предупреждает же, например, преподаватель студента: "Если Вы будете продолжать в том же духе, Вы не сдадите мой экзамен!". Далее 2 варианта:
1. студент понимает предупреждение, адекватно реагирует на него и меняет свое поведение/отношение. Хэппи энд. Экзамен сдан.
2. студент "продолжает в том же духе", проигнорировав 1ю меру преподавателя - предупреждение, не допускается к экзамену и, следовательно, не сдает его.
Такая же система должна работать и на форуме.

- письменное предупреждение
- удаление темы или отдельных постов,
- временный бан,
- бессрочный бан.

И, главное, это должно участниками форума восприниматься нормально. В данном случае модератор - учитель, а участники форума - студенты. Модератор направляет беседу в нужное русло, следит за соблюдением норм. И если они нарушаются - он применяет определенные (указанные выше) меры. И как видите, предупреждение - самая "лайтовая" из них.

Ирина828
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 фев 2011, 10:01

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Ирина828 » 21 май 2011, 09:19

Считаю, что предупреждение - хорошая мера для тех, кто хочет реабилитироваться. Пользователи будут знать, какие претензии к ним имеет модератор и какие действия модератор собирается применить к "провинившимся". Но будет бессмысленно предупреждать тех, кто вредит специально. Такой пользователь будет продолжать заниматься своей негативной деятельностью на других форумах или пытаться отрицательно проявить себя в других темах.
Но используемая модератором мера "предупрежедение" имеет еще один положительный эффект. Пользователи видят работу "начальства", заитересованность его в соблюдении правил форума, что соответственно поддерживает и поднимает авторитет и данного сайта, и самого модератора.

dioskura
Заинтересованный читатель
Заинтересованный читатель
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 19 фев 2011, 12:28

Re: Предупреждение как действие

Сообщение dioskura » 21 май 2011, 09:57

Предупреждение иногда усмиряет человека быстрее, чем какой-то другой вид наказания!и мне кажется, модератору самому легче сначала предупредить,чем сразу же удалять с форума!соответственно, человек, получивший предупреждение, чувствует уважение со стороны модератора ( не самого,конечно,а его мнения) и задумывается, а стоит ли нарушать правила?!

Анастасия88
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 19 мар 2011, 08:54

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Анастасия88 » 21 май 2011, 11:02

Предупреждение — достаточно важная информация, предоставляемая заблаговременно с целью оказать корректирующее воздействие на события будущего.И когда модератор предупреждает человека,то он чувствует уважение с той стороны.И вообще я считаю,не стоит нарушать правила.

Михаил Омелин
Администратор
Администратор
Сообщения: 537
Зарегистрирован: 12 мар 2008, 23:00
Контактная информация:

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Михаил Омелин » 25 май 2011, 23:00

Анастасия88 пишет:И когда модератор предупреждает человека,то он чувствует уважение с той стороны.
Про уважение - верно подмечено, по-моему. Это как бы создаёт дополнительное побуждение вести себя адекватно. Ты нахамил, тебя не отключили, а вежливо предупредили. Есть повод начать общаться спокойно.
Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой.

Альёна
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 12 ноя 2008, 17:19

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Альёна » 21 апр 2012, 10:56

Я считаю, что предупреждение эффективно только в единичных случаях. Бывает, что участники настолько увлечены обсуждением темы, что просто не замечают каких-то нарушений правил форума. И предупреждение модератора просто направит их в нужное русло. Но все же мне кажется, правила нарушаются умышленно. И в основном, у тех, кто позволяет себе хамство в общении, совесть настолько чиста и прозрачна, что ее практически не видно! И слова модератора это для них пустой звон, как правило, такие люди слышат только себя и не сомневаются в правоте своих действий. Предупреждения для них абсолютно бессмысленны

Ирина Зубова
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 11 фев 2012, 09:50

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Ирина Зубова » 21 апр 2012, 11:24

Предупреждения необходимы.
1. человек знает, что информация, которую он выносит на обсуждение, проверяется. а значит, он не позволит себе всего, что душе угодно.
2. все пользователи знают, что они "не одиноки", что они хоть кому-то нужны.
3. интернет-общественность может проследить истории конфликта модератора и того или иного пользователя - значит, может контролировать, быть в курсе.
4. в конце концов, модератор может реализовать свою функцию - порулить процессом.

Наталия Белозёрова
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 дек 2008, 17:24

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Наталия Белозёрова » 09 июн 2012, 16:11

Полностью согласна с модератором,в том,что предупрежение-эффективная санкция. Человек может забыть или пропустить какое-то правило форума,поэтому при его нарушении пользователь должен быть предупреждён.Однако,если участник форума неоднократно и нарошно нарушает правило(а),то предупреждение следует заменить более жёсткие санкции( добавление в бан-лист,например).

Наталья Шамилова
Комментатор
Комментатор
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 16 фев 2013, 11:18

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Наталья Шамилова » 25 апр 2013, 15:21

Предупрежен, значит вооружен. Велика вероятность того, что пользователь задумается над своим поведением на форуме и модератору не придется отключать его от беседы. Кроме того, другие участники дискуссии увидят, что правила форума не просто слова и вероятность быть "забаненым" довольно велика при условии их невыполнения.

Екатерина Васенькина
Комментатор
Комментатор
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 13 сен 2009, 13:34

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Екатерина Васенькина » 25 апр 2013, 22:58

На мой взгляд, предупреждение необходимо делать не столько для того, чтобы запугать собеседника своими возможными будущими действиями, сколько для того, чтобы умерить пыл участника форума (когда тот увлекся обсуждением темы и не контролирует свою речь) или дать ему понять, что существуют правила форума и о них нельзя забывать.
Мы знаем, что нам будет, если мы нарушим тот или иной закон, также мы должны заранее знать и что нам грозит, если мы нарушим правила форума. Поэтому предупреждения все-таки нужны.

Михаил Омелин
Администратор
Администратор
Сообщения: 537
Зарегистрирован: 12 мар 2008, 23:00
Контактная информация:

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Михаил Омелин » 26 апр 2013, 01:58

Наталья Шамилова пишет:Предупрежен, значит вооружен
В нашем случае иногда - как раз обезоружен :)))
Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой.

Лада Пустовалова
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 14 ноя 2009, 22:08

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Лада Пустовалова » 26 апр 2013, 15:14

Екатерина, согласна! Участникам форума следует адекватно реагировать на предупреждения. Повод еще раз перечитать правила. Возможно человек и не хотел нарушить правила, просто забыл. Но, как известно, незнание законов не освобождает от ответственности.

Некоторым захочется проверить, бдительны ли модераторы. Одного предупреждения им будет достаточно, участник убедится в высокой компетенции и внимании модератора.

Мэри
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 16 фев 2013, 11:27

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Мэри » 26 апр 2013, 22:49

Мне кажется большинство людей, которые заслужили на форуме предупреждение,даже не учтут его. Умный человек семь раз отмерит и один раз отрежет, чтобы его никто не предупреждал, якобы его поведение противоречит правилам. Эффективность предупреждения маленькая. ;)

Танюшка
Комментатор
Комментатор
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 02 сен 2009, 17:36
Контактная информация:

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Танюшка » 27 апр 2013, 01:28

Многое зависит от сложившейся ситуации, конфликта, дискуссии и т.д. Модератор видит и понимает, если конкретный участник беседы нарушает правило случайно, возможно, в качестве самозащиты при разговоре, то ему следует вынести предупреждение. Ведь он может быть постоянным участником разных тем, и можт быть важен и интересен Форуму и другим участникам. К тому же, например, этот участник нарушает правила впервыее. Естественно, в таком случае предупреждение являтся эффективной и вполне безобидной мерой.

Андрей Сюткин
Комментатор
Комментатор
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 21 апр 2010, 21:52

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Андрей Сюткин » 27 апр 2013, 02:59

Предупреждение отрезвляет, это точно. Но злоупотреблять одними лишь предупреждениями не стоит. Не обещай того, чего не можешь исполнить :) Рецидив - бан! Рецидив - бан!
И, слова тут не пророня
Все понимают, что так надо
Раз спит студент то значит надо
То форма бодрствования

Валентин Иванов
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 02 мар 2013, 10:29

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Валентин Иванов » 29 май 2013, 14:43

Предупреждение - по-настоящему действенное средство. Но модератору стоит быть внимательным и осторожным, пользуясь своим правом выносить предупреждения. Во-первых, не стоит ими злоупотреблять. Если человек нарушает правила и знает, что модератор ограничится одним лишь предупреждением, то он продолжит матюгаться и брызгать слюной, пока модератор, чтобы не выглядеть тираном и диктатором, просто оставляет предупреждения. Нехорошо. Во-вторых, модератору стоит разработать более конкретные критерии нарушений и так же детально подумать над введением санкций за каждый из них. Согласитесь, несправедливо, когда человек пишет "Моя жизнь - полная [...]", а другой пишет "Вася, ты козел, ублюдок и дурак", и обоим выносится одинаковое предупреждение с одинаковыми последствиями, то это несколько несправедливо. В-третьих, нужно быть беспристрастным. Даже если человек является одним из самых активных участников форума, всегда поддерживает интерес к дискуссии, развивает диалог, но при этом ругается, не стесняясь в выражениях, то предупреждение с последующим баном ему все равно должно быть. Поэтому отсюда вытекает в-четвертых, модератор должен быть последователен в своих действиях. От этого зависит отношение к нему участников форума и в целом репутация его ресурса.
Последний раз редактировалось Михаил Омелин 20 дек 2014, 00:00, всего редактировалось 1 раз.
Причина: Ненормативной лексики не надо даже в примерах

kirill_burn
Активный участник
Активный участник
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 06 дек 2014, 00:30

Re: Предупреждение как действие

Сообщение kirill_burn » 27 дек 2014, 09:41

Соглашусь с автором темы. :arrow: Предупреждение эффективный метод воздействия на нарушителя правил.
Но! Добавлю, что метод максимальный эффект имеет только если он направлен на нарушителя - взрослого образованного человека. Он осознает свою ошибку и, скорее всего, примет меры для ее устранения.
А вот если мы имеем дело с человеком, который в силу возраста еще не обладает достаточными знаниями, это может только усугубить ситуацию.
Пользователь обидится и допустит новые нарушения. Возможно, будет обсуждать действия модератора или начнет оскорблять модератора или других пользователей.
В любом случае предупреждение как метод воздействия модератору следует использовать с осторожностью. Если пользователь поймет, что модератор "злоупотребляет" предупреждениями и пренебрегает другими санкциями (редактирование, удаление и пр.) он может еще больше нарушать Правила. Т.е я хочу сказать, вынося предупреждения нужно знать меру. 8-)

Marina.Kiseleva
Комментатор
Комментатор
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 17 окт 2015, 09:16

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Marina.Kiseleva » 08 дек 2015, 21:09

Предупредить человека, на мой взгляд, - это дать ему возможность исправиться, дать второй шанс. Но ни третий и ни четвертый.
Если человек умен, он сразу все поймет. Если нет, то зачем такие на форуме?
Поэтому, я считаю, что предупреждение - это мера не только действенная, а даже необходимая.

Margarita
Комментатор
Комментатор
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 08 янв 2015, 18:31

Re: Предупреждение как действие

Сообщение Margarita » 18 дек 2015, 00:11

Предупреждение необходимая мера на форуме. (Может случиться так, что человек не правильно понял какой либо пункт правил, или не специально нарушил его.)И в таких ситуациях было бы неправильно забанить человека или удалить с форума.

Ответить